Offre d’emploi Technico-commercial drones

Technico-commercial drones

La société Minigroup SA, entreprise n°1 en France dans le e-commerce des drones et du modélisme, cherche un technico-commercial affecté à la business-unit droneshop afin de traiter les problèmes techniques des différentes machines et répondre aux interrogations des clients de www.droneshop.com, site d’e-commerce spécialisé dans la vente de drones.

Dans un secteur nouveau, dynamique et concurrentiel, vous aurez l’opportunité de travailler avec une entreprise leader sur son marché à un poste qui vous permettra de découvrir de nombreux sujet technique relatif au monde des drones. D’un point de vu commercial vous serez en contact avec l’ensemble des clients de DroneShop.

Vous êtes incollables sur les drones et avez le sens du relationnel ? Vous aimez conseiller les autres ? Vous vous sentez capable de résoudre des problématiques techniques liés aux drones et ses métiers ainsi que d’orienter un client ?
Enfin, vous êtes passionné et souhaitez travailler dans un milieu riche en technologie comme en contact humain ?

Si vous vous reconnaissez dans cette description, alors nous attendons votre candidature.

Descriptif du poste :

Sous la supervision du responsable DroneShop, vous aurez pour mission les tâches suivantes :

  • Gérer le service après-ventes du site droneshop.com et assurer les réparations et maintenance sur tous types de machines : drones professionnels, drones de prises de vue aériennes, drones de FPV Racing et drones pour débutants
  • Gérer les relations commerciales : Dans le cadre d’un contact clientèle permanent, vous devrez apporter des réponses aux questions des clients par téléphone et par mail. Vous aurez à orienter les clients dans leurs achats, répondre à leurs problèmes techniques et à diverses questions liées aux drones
  • Gestion des tickets, des appels, suivi des dossiers, afin assurer une expérience client optimale


Profil recherché :

– Connaissances générales et techniques dans le domaine du modélisme et des drones
– Qualités de monteur et de réparateur de drones
– Aptitude à solutionner des problèmes techniques liés aux drones
– Sens du contact
– Bonne qualité d’expression orale et de rédaction
– Réactivité et dynamisme sont attendus
Nous cherchons quelqu’un de motivé, dynamique et pro-actif.

Contrat à durée déterminée de 3 mois, rémunération attractive à définir
Objectif du CDD : Déterminer les qualités du technico-commercial, période d’évaluation en vue d’un CDI, CDD renouvelable. Le candidat sera retenu pour ses capacités à gérer les demandes des clients et résoudre les problèmes techniques qui lui seront présentés sur les drones.

Poste basé à Treillières (44119), 1 avenue Louis Pasteur, parc d’activités de Ragon près de Nantes

Si vous êtes intéressé par l’offre, veuillez envoyer CV et lettre de motivation à benjamin@droneshop.com